--- type: "page" title: "Zásady ochrany osobních údajů" canonical: "https://www.tisknudarky.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/" language: cs-CZ date_published: "2019-05-05T21:44:34+00:00" author: "Renáta Schäfferová" last_modified: "2026-09-09T20:44:30+00:00" --- # Zásady ochrany osobních údajů **Typ obsahu:** Stránka Zásady ochrany osobních údajů ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ 1. Kdo je správcem osobních údajů Správce: Renáta Schäfferová IČO: 07811195 Sídlo: Rooseveltova 164/105, 779 00 Olomouc 9-Nové Sady E-mail: info@tisknudarky.cz Telefon: +420 777 583 078 Web: www.tisknudarky.cz Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími souvisejícími právními předpisy. 2. Jaké údaje zpracováváme Podle toho, jak služby TisknuDárky používáte, můžeme zpracovávat zejména: - identifikační údaje, například jméno a příjmení, případně obchodní firmu a IČO, - kontaktní údaje, zejména e-mail, telefon a doručovací či fakturační adresu, - údaje o objednávce, zakoupeném zboží, personalizaci, platbě a dopravě, - obsah komunikace související s objednávkou, reklamací nebo jiným požadavkem, - údaje uživatelského účtu, pokud si účet vytvoříte, - fotografie, grafiku, texty a další podklady, které nám poskytnete pro výrobu personalizovaného produktu, - technické údaje o používání webu a cookies v rozsahu podle Vašeho nastavení souhlasů. 3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě Objednávka a plnění smlouvy Údaje potřebné k přijetí, výrobě, zaplacení, doručení a vyřízení objednávky zpracováváme proto, že jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy nebo pro kroky před jejím uzavřením. K tomuto zpracování nepotřebujeme zvláštní souhlas. Zákonné povinnosti Některé údaje uchováváme a zpracováváme proto, abychom splnili povinnosti vyplývající zejména z účetních, daňových, spotřebitelských a dalších právních předpisů. Ochrana práv a bezpečnost V nezbytném rozsahu můžeme údaje zpracovávat také na základě oprávněného zájmu, zejména pro ochranu a uplatňování právních nároků, prevenci zneužití, zabezpečení webu a řešení sporů. Při takovém zpracování vždy posuzujeme, zda nad naším zájmem nepřevažují Vaše práva a svobody. Obchodní sdělení Obchodní sdělení zasíláme pouze tehdy, pokud k tomu máme zákonný důvod. Nezákazníkům je zasíláme na základě předchozího souhlasu. Stávajícím zákazníkům můžeme za podmínek zákona zasílat nabídky vlastních obdobných výrobků nebo služeb, pokud měli možnost takové použití kontaktu odmítnout. Každé obchodní sdělení obsahuje jednoduchou možnost další zasílání odmítnout. Analytické a marketingové technologie Netechnické cookies a obdobné technologie, které vyžadují souhlas, používáme až podle volby návštěvníka v cookie liště. Podrobnosti jsou v dokumentu Zásady používání souborů cookies. 4. Personalizované výrobky a nahrané fotografie Fotografie, grafiku, texty a další podklady poskytnuté pro výrobu používáme především k vytvoření objednaného výrobku, komunikaci o návrhu a řešení případných reklamací nebo sporů. Tyto podklady nepoužíváme pro jiné nesouvisející účely bez odpovídajícího právního důvodu. Pokud podklad obsahuje osobní údaje jiné osoby, žádáme Vás, abyste jej poskytovali pouze tehdy, pokud jste k tomu oprávněni. 5. Komu mohou být údaje předány Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel. Příjemci mohou být zejména: - dopravci a provozovatelé výdejních míst potřební k doručení zásilky, - poskytovatelé platebních služeb, například ComGate, - poskytovatelé hostingu, IT, e-shopové platformy a technické podpory, - účetní, daňoví nebo jiní odborní poradci, pokud je jejich zapojení potřebné, - orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon, - poskytovatelé analytických nebo marketingových nástrojů v rozsahu odpovídajícím Vašemu souhlasu nebo jinému právnímu základu. Údaje neprodáváme třetím osobám. 6. Jak dlouho údaje uchováváme Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel. Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou pro splnění smlouvy, vyřízení práv z vadného plnění, ochranu právních nároků a splnění zákonných archivačních povinností. Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme nejdéle do jeho odvolání, není-li jiný právní důvod k jejich dalšímu uchování. Konkrétní doby u jednotlivých cookies jsou uvedeny v nastavení cookie lišty, pokud jsou pro danou cookie dostupné. 7. Vaše práva Podle okolností máte právo: - získat potvrzení, zda Vaše údaje zpracováváme, a právo na přístup k nim, - požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů, - požádat o výmaz, jsou-li splněny zákonné podmínky, - požádat o omezení zpracování, - vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně námitky proti přímému marketingu, - na přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky, - kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování, - podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. 8. Jak nás kontaktovat S žádostí týkající se osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@tisknudarky.cz nebo písemně na adrese sídla správce. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: https://uoou.gov.cz/. 9. Zabezpečení Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou. Přístup k údajům mají pouze osoby a poskytovatelé, kteří jej potřebují pro plnění svých úkolů. 10. Změny těchto zásad Zásady můžeme aktualizovat zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce. Účinnost: 9. 9. 2026. [Původní stránka](https://www.tisknudarky.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/)